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真情帮扶 用心劝解 积极推进依法治访

[ 来源: | 作者:qyzfw | 发布时间:2015-01-22 | 浏览:1394次 ]

崔家头镇信访维稳工作以积极解决群众反映的焦点、难点问题为突破口,加大调处力度,使镇信访环境得到改善,信访渠道得到顺畅,信访案件大幅下降,为促进各项工作,构建和谐稳定的社会环境打下了坚实的基础。

一、领导重视,健全制度,搭建信访平台。

镇党委、镇政府领导高度重视信访维稳工作,把信访稳定工作提升到与农村经济发展同等重要的位置,形成了大会必讲、小会必谈、平时过问的工作机制。制定了《崔家头镇领导干部信访接待日制度》,把每月的10日定为领导接待日,轮流安排领导班子成员在信访大厅公开接访。要求机关干部日常工作中做到“四个一”,即:有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询,认真接待来信来访群众。

二、以人为本,突破难点,解开信访结点。

镇党委、政府把信访矛盾纠纷的排查化解作为维护稳定的有力抓手,对重复上访、上访老户和集体访苗头,立足于维护好群众切身利益,找准问题症结,多管齐下,解决实际问题,切实做到信访事件件件有着落事事有结果。党的群众路线教育活动开展以来,镇领导更是把群众的冷暖放在心上,多次上门走访多年的缠访户闫某家中、了解实情,在确认信访人患有严重精神病且家庭情况困难后,镇党委、政府会议经过反复研究讨论,给予信访人享受低保,并为信访人联系医院进行了为期三个月的住院治疗,现信访人闫某精神状态良好、息诉罢访,并对镇党委、镇政府的关心表示感谢,真正解决了信访人的实际困难,有效化解了一起上访事件,维护了社会和谐稳定。

三、靠实责任,加强监管,推进依法治访。

按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,结合崔家头镇实际,我们制定了以“一把手”亲自抓、分管领导直接抓、包村干部配合抓、村组干部具体抓的工作措施。要求对各村重点人群、特殊人群指定专人进行监管,并与其监管人员签订了监护责任书,明确了监护措施,靠实了监管责任,有效的减少了易肇事特殊人群的上访。

(崔家头镇:李勇艳 王辉)